Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre :

baumedutigre-shop, site internet de vente en ligne de produits de bien-être, ci-après dénommé «BaumeduTigre-Shop»,
D’une part,

Et,

Toute personne physique souhaitant effectuer un achat via le site internet BaumeduTigre-Shop, ci-après dénommée «le client»,
D’autre part,

Objet

Les présentes conditions visent à définir les conditions de vente à distance entre BaumeduTigre-Shop et le client, de la commande à la livraison. Toute commande implique du client l’adhésion irrévocable aux présentes conditions générales de vente. Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par celles-ci, constituant le Contrat. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente.

Le client déclare avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle.

BaumeduTigre-Shop se réserve la possibilité de modifier les présentes conditions générales de vente. Toutefois, il sera appliqué les conditions générales de vente en vigueur sur le site BaumeduTigre-Shop à la date de la passation de la commande par le Client.

Offre

Le site BaumeduTigre-Shop a pour vocation d’offrir à la vente des produits de bien-être. Les produits proposés à la vente par BaumeduTigre-Shop sont ceux figurant sur le site BaumeduTigre-Shop au jour de la consultation du site par le client. Toutes les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Prix

Les prix sont indiqués en Euros. BaumeduTigre-Shop se réserve le droit de modifier ses prix. Toutefois, il sera appliqué le prix en vigueur sur le site BaumeduTigre-Shop à la date de la passation de la commande par le client.

Commande

Toute commande vaut acceptation expresse et irrévocable des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente.

La commande ne sera définitivement enregistrée qu’à la dernière validation de l’écran de paiement en ligne de la commande. A compter du dernier clic d’acceptation, la commande est considérée comme irrévocable. L’envoi d’un courriel au client confirmera que la commande a été prise en compte par BaumeduTigre-Shop. Pour toute question relative au suivi de votre commande, merci de contacter BaumeduTigre-Shop par courriel.

Paiement

Le paiement est exigible à la commande par carte bancaire. Le paiement s’effectue, en ligne, sur la plate-forme de paiement sécurisé d'un prestataire spécialisé dans le paiement en ligne. Le client ayant effectué une commande aura la possibilité d’imprimer sa facture en se connectant sur le site, dans l’espace suivi de commande prévu à cet effet.

Sécurisation du paiement

Afin d’assurer la sécurité des paiements, BaumeduTigre-Shop utilise les services de paiement sécurisé d'un prestataire spécialisé dans le paiement en ligne. Les données bancaires saisies par le client sont cryptées (norme de sécurité SSL) et ne circulent donc pas en clair sur le réseau internet (Voir la page "paiement sécurisé").

Frais de port, conditions et délais de livraison

L’ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrés tenant compte des délais de préparation, d’expédition et de livraison du transporteur. Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande (Voir "livraison").

Remboursement et retour

Le remboursement est possible sous 14 jours après réception avec accord préalable de BaumeduTigre-Shop. L'envoi retour doit être effectué en colis recommandé avec numéro de suivi. Les frais de retour restent à la charge du client. Nous nous efforçons d'offrir un niveau de qualité de 100% sur nos produits. Dans le cas improbable d'un produit défectueux il vous serait immédiatement remplacé.

Protection des données personelles

Les informations nominatives étant nécessaires au traitement des commandes, la collecte de ces informations dans le cadre de la vente à distance est obligatoire. Ces informations restent strictement confidentielles et ne sont destinées qu’à BaumeduTigre-Shop.

Cookies

Le Client est informé que le site BaumeduTigre-Shop recourt à l’ usage de cookies. Le cookie est un fichier informatique, stocké sur le micro-ordinateur du Client. Il a pour but de signaler une précédente visite du Client sur le Site. Les cookies ne sont utilisés par le site BaumeduTigre-Shop que dans le but de personnaliser le service proposé au Client. Le Client conserve la possibilité de refuser les cookies en configurant son navigateur Internet. Il perd alors la possibilité de personnaliser le service qui lui est délivré par le site BaumeduTigre-Shop.

Force majeure

BaumeduTigre-Shop ne sera pas responsable de la non-exécution de ses obligations au titre du présent contrat, si cette non-exécution est provoquée par un événement de force majeure, notamment en cas de perturbation, de grève des services postaux et/ou de communication.

BaumeduTigre-Shop avisera le Client d’ un événement constitutif de force majeure, dans les meilleurs délais. Les Parties conviennent de se concerter afin de déterminer les modalités de traitement de la commande pendant la durée du cas de force majeure. Le cas échéant, BaumeduTigre-Shop procédera au remboursement du client.

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